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采购流程

咨询及报价

客户可透过电邮或电话,查询礼品细节及单价。服务专员会致电联络客户了解详情,然后按客户需求透过电邮报价,或按客户的预算提供礼品建议。

参考样品

为了让客人亲身感受产品,我们会提供样品暂借服务。客户只须要先付样品按金 (按不同礼品收费),在客户归还时,样品按金会在交收样品时退回。

订单确认

当客户确认订购,我们会提供正式的销售确认单予客户签回及安排订金。

设计图稿及产前样品

我们的设计团队会提供礼品的设计图稿给客户确认,然后安排产前样品作签核,一般需时7-14天。

正式生产及质量检验

产前样确认后,礼品便会正式生产,一般需时20-35天。礼品完成生产后,我们的验货团队会作全面的安全性及质量性检验。客户亦可派员到我们于深圳龙岗检验中心验货。

礼品运送

客户订购金额满 HK$5000或以上,我们免费提供一次性一个地点的送货服务,只限香港、九龙及新界范围内,离岛、禁区、东涌及机场等偏远地区除外。订购金额HK$5000 以下,我们会收取最少 HK$100 送货费,费用视乎货品数量及送货地点而定。客户在收货时需缴付余款。

售后服务

服务专员会跟进客户在收货后的意见,若礼品证实有问题会安排更换。